구글의 AI 계획이 미디어를 파괴할 것인가?

올해 초 Google은 전 세계의 많은 사람들이 웹에 액세스하는 데 사용되는 검색 엔진인 핵심 제품에 근본적인 변화를 예고했습니다. 회사는 곧 구글이 AI를 사용하여 "복잡한 정보와 다양한 관점을 소화하기 쉬운 형식으로 추출"할 것이라고 말했습니다. 5월이 되자 회사는 공유할 실제 제품을 갖게 되었습니다.

Google의 경우 이는 두 가지 회사 제품, 즉 기본적으로 검색 엔진에 연결된 텍스트 생성기를 결합한 명백하고 점진적인 기능 업데이트였습니다. 검색자가 질문을 하면 Google은 짧은 기사 스타일의 '스냅샷'을 통해 이에 대한 답변을 시도합니다.

그러나 게시자의 경우 뉴스, 노하우 콘텐츠, 리뷰, 권장 사항, 참조 자료 및 "복잡한 정보와 다양한 관점을 소화하기 쉬운 형식으로 추출"하기 위해 존재한다고 설명할 수 있는 다양한 기타 콘텐츠에 대해 마치 실존적 위기와도 같습니다. Google은 콘텐츠에 뛰어들고 파트너의 작업을 자동화했으며 수년 동안 디지털 미디어를 유지해 온 게시자와의 비공식 계약 조건을 극적으로 변경했습니다. 콘텐츠를 만듭니다. 우리는 트래픽을 보냅니다. 모두가 광고를 판매합니다. 이것이 저널리즘에 직접적인 위협이 아니었다면, 확실히 저널리즘 사업에 대한 위협이었습니다. 구글은 출판사들을 잘라내고 싶어하는 것 같았다.

아직은 초기 단계이고, AI 검색이 근본적으로 작동하지 않거나 사용자가 마음에 들지 않으면 큰 위협이 되지 않을 것입니다. 이는 우리가 곧 알게 될 것입니다. 그러나 온라인 경제를 극적으로 변화시키기 위해 완벽할 필요도, 심지어 훌륭할 필요도 없습니다. 더 어려운 질문은 디지털 게시자와 웹 전반에 막대한 피해를 입힐 수 있는 새로운 능력을 보유하고 동시에 AI 지배력을 위해 매우 다른 회사와 싸우고 있는 Google이 앞으로 몇 달 안에 자체 사업을 하기로 결정할 것인지 여부입니다. 그렇게 하는 데 관심이 있습니다.

현재 형태에서 Google의 검색 생성 경험은 뉴스를 요약하려는 긴 시도를 통해 부채 한도에 대한 질문에 답할 것입니다.

상단에서 검색자는 약간의 배경 지식과 함께 272단어로 된 뉴스 요약을 볼 수 있습니다. 화면 오른쪽 상단에 있는 작은 버튼 뒤에 숨겨진 인용문에는 컨설팅 회사, 싱크탱크, New York Times, The Wall Street Journal, NBC를 포함한 수많은 언론 기관이 포함됩니다. 기존 검색 결과는 화면 하단을 훨씬 넘어섭니다. 이 문제에 대한 정보는 정확했지만 여전히 넘어지기 쉽습니다.

미디어 경영진은 경종을 울리고 있습니다.

지난 주 INMA 세계 뉴스 미디어 회의에서 News Corp. CEO인 Robert Thomson은 "우리의 콘텐츠는 AI 엔진을 훈련하기 위해 수집되고 긁어지고 있으며 다른 방식으로 섭취되고 있습니다"라고 말했습니다. "이것은 훌륭한 저널리즘의 모든 노력과 통찰력을 담고 있지만 독자가 저널리즘 웹 사이트를 절대 방문하지 않도록 설계되어 저널리즘을 치명적으로 훼손하는 슈퍼 스니펫입니다. 콘텐츠 마이닝은 추출 산업입니다."

미디어 업계 간행물 Digiday의 전 편집자였던 Brian Morrissey는 The Rebooting에서 출판계의 Google이 처한 곤경을 설명하면서 전반적인 웹 페이지의 쇠퇴를 예측했습니다.

Google이 신뢰할 수 있는 모든 경쟁을 제거함에 따라 검색은 가장 신뢰할 수 있는 유통 채널이 되었습니다. 게시자는 항상 Google의 규칙을 준수하고 Google의 광고 스택을 자주 통과하는 광고로 수익을 창출하고 적중시키는 것이 좋습니다. 그것은 왕에게 조공을 바치는 우회적인 방법이었습니다. 세금을 좋아하는 사람은 없지만 누군가가 분배를 통제하면 세금을 내야 합니다.

그것은 깨지고 있습니다. Google의 새로운 AI 기반 검색 엔진 데모는 게시 전략에서 페이지의 중심 역할에 의문을 제기하는 새로운 검색 단계를 예고합니다.

Morrisey는 "Google의 데모를 통해 출판사로 이동하는 트래픽이 줄어들 것이라는 점은 분명합니다."라고 말했습니다. 트래픽이 적다는 것은 현대 미디어 회사를 유지하는 모든 것, 즉 광고 수익, 구독 전환, 전자 상거래 수익이 줄어드는 것을 의미합니다.

포브스(Forbes)의 매트 노박(Matt Novak)은 "잠재적인 결과를 과장할 위험이 있지만, 이는 이미 생존을 위해 애쓰고 있는 온라인 출판 산업에 핵폭탄을 투하하는 것과 같을 것"이라고 썼습니다.